Laatst bijgewerkt: september 2026
Nulvierachtvijf Customs vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
Wie is verantwoordelijk?
Nulvierachtvijf Customs
Website: www.nulvierachtvijfcustoms.nl
E-mail: info@nulvierachtvijfcustoms.nl
Vestigingsadres: pastoor nijeveartsstraat 5, 5845AR Sint Anthonis
KVK-nummer:
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@nulvierachtvijfcustoms.nl.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Bij het bezoeken van onze website, contact opnemen of plaatsen van een bestelling kunnen wij onder andere uw naam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betaalstatus, IP-adres en technische gegevens verwerken.
Wanneer u een gepersonaliseerd product bestelt, kunnen wij ook bestanden en informatie verwerken die u zelf aanlevert, zoals afbeeldingen, logo’s, ontwerpen, teksten en opmerkingen bij de bestelling.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens voor het verwerken en uitvoeren van bestellingen, het ontvangen van betalingen, het verzenden of gereedmaken van bestellingen, klantenservice, communicatie over een bestelling, administratie, fraudepreventie en beveiliging van onze website.
Wanneer verwerking noodzakelijk is voor een bestelling baseren wij deze verwerking op de uitvoering van de overeenkomst.
Voor gegevens die wij wettelijk moeten bewaren gebruiken wij de wettelijke verplichting als grondslag.
Voor noodzakelijke beveiliging en een goede bedrijfsvoering kunnen wij ons, waar toegestaan, baseren op een gerechtvaardigd belang.
Wanneer toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde marketing- of trackingdoeleinden, vragen wij deze toestemming vooraf.
Geüploade ontwerpen en bestanden
Bestanden die u uploadt voor een gepersonaliseerd product worden gebruikt om uw bestelling uit te voeren.
Wij gebruiken deze bestanden niet zonder afzonderlijke toestemming voor reclame, sociale media of andere commerciële doeleinden.
Wanneer voor productie gebruik wordt gemaakt van een externe druk- of productieleverancier, kunnen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de productie met deze leverancier worden gedeeld.
Wij bewaren ontwerpbestanden niet langer dan noodzakelijk voor uitvoering van de bestelling, eventuele nazorg of klachtenafhandeling, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk of met u afgesproken is.
Betalingen
Betalingen worden verwerkt via de betaalmogelijkheden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Een externe betaaldienstverlener kan daarvoor persoonsgegevens verwerken. Nulvierachtvijf Customs ontvangt in beginsel de gegevens die nodig zijn om te kunnen vaststellen of een betaling geslaagd is en om de bestelling administratief te verwerken.
Verzending
Wanneer een bestelling wordt verzonden kunnen noodzakelijke gegevens, zoals naam en adres, worden doorgegeven aan de vervoerder die de bestelling bezorgt.
Dienstverleners
Voor het aanbieden van de website en webshop kunnen wij gebruikmaken van dienstverleners voor onder andere hosting, WordPress, WooCommerce, betalingen, e-mail, verzending, beveiliging en productie.
Deze partijen ontvangen alleen gegevens voor zover dat nodig is voor hun dienstverlening.
Wij verkopen persoonsgegevens niet aan adverteerders of andere partijen.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie, zoals relevante bestel- en factuurgegevens, worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte fiscale bewaartermijn.
Andere gegevens, waaronder contactgegevens, accountgegevens, geüploade ontwerpbestanden en websitegegevens, worden verwijderd of geanonimiseerd zodra deze niet meer noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, klantenservice, klachtenafhandeling, beveiliging of andere gerechtvaardigde bedrijfsdoeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of met de klant is afgesproken.
Gegevens die noodzakelijk zijn voor het behandelen van een geschil, klacht of juridische procedure kunnen langer worden bewaard zolang dat redelijkerwijs noodzakelijk is.
Klantaccount
Wanneer u een klantaccount aanmaakt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om dat account te beheren.
U kunt contact met ons opnemen wanneer u uw account wilt laten verwijderen. Gegevens die wij vanwege een wettelijke verplichting moeten bewaren kunnen niet direct worden verwijderd.
Cookies
Onze webshop gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn om de website en webshop goed te laten werken, bijvoorbeeld voor het winkelmandje, accountfuncties en het afrekenen.
Wanneer wij analytische of trackingcookies gebruiken waarvoor volgens de wet toestemming vereist is, worden deze pas geplaatst nadat de bezoeker hiervoor toestemming heeft gegeven.
Via de cookie-instellingen op de website kan de bezoeker eerder gegeven toestemming wijzigen of intrekken, voor zover deze mogelijkheid van toepassing is.
Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij naar de cookie-instellingen en eventuele cookieverklaring op onze website.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere ongewenste verwerking.
Uw privacyrechten
U heeft onder de AVG verschillende rechten. U kunt ons onder andere vragen om inzage in uw persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens, verwijdering van gegevens, beperking van verwerking of overdracht van gegevens.
U kunt in bepaalde situaties ook bezwaar maken tegen verwerking.
Wanneer verwerking gebaseerd is op uw toestemming kunt u deze toestemming intrekken.
Een verzoek kunt u sturen naar info@nulvierachtvijfcustoms.nl. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om uw identiteit te controleren.
Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan kunt u contact met ons opnemen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Wanneer een door ons gebruikte dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige juridische grondslag en passende waarborgen aanwezig zijn voor zover dit wettelijk vereist is.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze website, dienstverlening of wetgeving verandert.
De meest actuele versie staat altijd op www.nulvierachtvijfcustoms.nl.
